Algemene Voorwaarden Zwoofer

Laatst bijgewerkt: 14 januari 2026

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van Zwoofer.nl en Zwoofer.com (gezamenlijk: "Zwoofer") en op alle diensten die via dit platform worden aangeboden (het "Platform").

Door Zwoofer te bezoeken en te gebruiken, gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Zwoofer adviseert iedere gebruiker deze voorwaarden vooraf zorgvuldig te lezen. Indien de Algemene Voorwaarden worden gewijzigd, zal Zwoofer dit tijdig kenbaar maken via de website en/of per e-mail. Indien een gebruiker na inwerkingtreding gebruik blijft maken van het Platform, worden de gewijzigde voorwaarden geacht te zijn aanvaard.

1. Algemeen

Zwoofer is een onafhankelijk en gratis te gebruiken online platform dat eigenaren van huisdieren ("Eigenaren") en oppassers ("Oppassers") met elkaar in contact brengt.

Zwoofer:

• faciliteert uitsluitend het leggen van contact;

• is geen partij bij afspraken of overeenkomsten tussen Eigenaren en Oppassers;

• bemiddelt niet bij betalingen;

• sluit geen oppasovereenkomst namens gebruikers.

Eventuele afspraken, vergoedingen, rechten en plichten komen uitsluitend tot stand tussen de Eigenaar en de Oppas onderling.

Zwoofer is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de uitvoering, kwaliteit, veiligheid of uitkomst van oppasafspraken. Geschillen dienen door gebruikers onderling te worden opgelost.

Zwoofer behoudt zich het recht voor om accounts en/of profielen te verwijderen of te blokkeren indien gebruikers deze voorwaarden schenden of indien dit naar het oordeel van Zwoofer noodzakelijk is.

2. Definities

• Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden.

• Gebruiker: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van het Platform.

• Eigenaar: een gebruiker die een huisdier ter oppas aanbiedt.

• Oppas: een gebruiker die zich aanbiedt om op huisdieren te passen.

• Gebruikersaccount: een persoonlijk account dat nodig is om functies van het Platform te gebruiken.

• Profiel: de door een gebruiker aangemaakte pagina met persoonlijke en relevante informatie.

• Oppasafspraak: iedere afspraak die Eigenaar en Oppas onderling maken, buiten Zwoofer om.

• Platform: Zwoofer.nl en Zwoofer.com.
  
  

3. Privacy

Het Privacybeleid van Zwoofer beschrijft hoe persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd. Door gebruik te maken van het Platform stemt u hiermee in.

4. Minderjarigen

Gebruik van Zwoofer door minderjarigen is alleen toegestaan met toestemming van een wettelijke vertegenwoordiger. Gebruikers moeten minimaal 18 jaar oud zijn om zelfstandig afspraken te maken.

5. Verboden gebruik

Het is gebruikers niet toegestaan om:

• content van het Platform te kopiëren of hergebruiken anders dan voor persoonlijk gebruik;

• persoonsgegevens van andere gebruikers openbaar te maken;

• andere gebruikers te benaderen voor commerciële doeleinden buiten het doel van het Platform;

• meerdere accounts aan te maken;

• misleidende, onjuiste of onrechtmatige informatie te plaatsen;

• het Platform te gebruiken voor spam, fraude of andere onrechtmatige activiteiten.

De database en inhoud van Zwoofer zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en databankrechten.

6. Aansprakelijkheid

Zwoofer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Zwoofer zelf.

Zwoofer is niet aansprakelijk voor:

• schade, letsel of verlies veroorzaakt door huisdieren;

• schade voortvloeiend uit oppasafspraken;

• handelingen of nalatigheden van gebruikers;

• indirecte schade zoals gevolgschade of winstderving.

Indien Zwoofer toch aansprakelijk blijkt, is deze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal €100.

7. Verantwoordelijkheden van gebruikers

Eigenaren

Eigenaren zijn zich ervan bewust dat zij op grond van artikel 6:179 BW aansprakelijk kunnen zijn voor schade veroorzaakt door hun huisdier.

Eigenaren:

• verstrekken juiste en volledige informatie over hun huisdier;

• zorgen voor voldoende voer, medicatie en instructies;

• beschikken over een passende aansprakelijkheidsverzekering.

Oppassers

Oppassers:

• handelen zorgvuldig en naar beste kunnen;

• volgen instructies van de eigenaar;

• zijn zelf verantwoordelijk voor naleving van wet- en regelgeving;

• beschikken bij voorkeur over een aansprakelijkheidsverzekering.
  
  

8. Profielen en accounts

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid van hun profielinformatie. Het delen van inloggegevens is niet toegestaan.

Zwoofer kan profielen aanpassen, blokkeren of verwijderen indien deze niet aan de voorwaarden voldoen.

9. Beoordelingen

Gebruikers kunnen beoordelingen achterlaten over hun ervaringen. Beoordelingen moeten:

• eerlijk en feitelijk zijn;

• relevant zijn;

• geen beledigende, discriminerende of commerciële inhoud bevatten;

• geen persoonsgegevens bevatten.

Zwoofer behoudt zich het recht voor beoordelingen te verwijderen die in strijd zijn met deze voorwaarden.

10. Intellectuele eigendom

Alle rechten op het Platform berusten bij Zwoofer. Door content te plaatsen, verleent de gebruiker Zwoofer een kosteloze licentie om deze content te gebruiken voor promotionele doeleinden.

11. Wijzigingen en beëindiging

Zwoofer kan het Platform of onderdelen daarvan wijzigen of beëindigen. Zwoofer is niet verplicht gebruikers hiervoor te compenseren.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Consumenten behouden hun wettelijke rechten.

Zwoofer
Een onafhankelijk en gratis oppasplatform